1. 場面
今の仕事に役立ちそうなオンライン研修や講座を見つけたとき、「受けてみたい」と思うことがあります。
でも、上司にどう話せばいいのかで迷う人は少なくありません。「自分の勉強なのだから、わざわざ相談しなくてもいいのでは」と思うかもしれません。
ただ、日本の職場では、仕事に関係する学びほど、「一人で決めること」より「先に相談すること」が大切にされる場面があります。
2. うまくいかない例
「部長、仕事に必要な力を身につけるために、このデータ分析の研修を受けたいと思っています。いいでしょうか。」
前向きな気持ちは伝わります。しかし、この言い方だと、上司には少し答えにくく聞こえることがあります。
上司が気にするのは、「本人が学びたいか」だけではありません。「今の仕事にどうつながるのか」「時間の調整はどうするのか」。こうした点が見えないと、話を進めにくくなります。
3. なぜ伝わりにくくなるのか
なぜ、前向きな話がうまく届かないのでしょうか。上司と本人では、考えていることが少し違うためです。次の4つの点から見てみましょう。
見ている範囲
本人は「自分の成長」を中心に考えますが、上司は「チーム全体の仕事」を考えます。見ている範囲が違うため、同じ言葉でも受け取り方が変わります。
考える役割
部下は「受けたい研修の内容」を考えますが、上司は「仕事にどう影響するか」を考えます。上司は一人の希望だけでなく、仕事全体の流れの中で考える立場です。
相談の目的
本人の目的が「知識を増やすこと」であっても、上司が知りたいのは「その学びが仕事にどう役立つか」です。「自分のため」を「仕事のため」に言い換えて話せるかが大切です。
相談の伝え方
「受けたいです」は、すでに自分で決めたように聞こえることがあります。「受講を検討しているのですが」と少しやわらかく伝えると、上司も意見を伝えやすくなります。
4. 改善表現
伝える内容を分けて考えると、上司にも話しやすくなります。
① 最初に相談したいことを伝える
「データ分析について学べる研修があり、今の業務にも役立ちそうだと感じています。少しご相談してもよろしいでしょうか。」
② 今の業務との関係を伝える
「現在担当しているレポート作成でも使えそうな内容だったため、受講を検討しています。」
③ 受講する時間について伝える
「業務時間外に受ける予定ですが、一度お伝えした方がよいと思い、ご相談しました。」
比較してみましょう。
- 伝わりにくい言い方
「自分のスキルアップのために受けたいです」 - 伝わりやすい言い方
「今の業務にも関係する内容で、受講を検討しており、ご相談したいです」
5. まとめ
研修について相談するときに大切なのは、「学びたい気持ち」を仕事への貢献につなげて伝えることです。