ビジネスの第一歩 電話のかけ方・受け方をマスターしよう
電話を受けるとき
電話が鳴ったら、落ち着いて受話器を取り、会社名と自分の名前を名乗ります。
例：「ありがとうございます。ABC株式会社のリーです。」
相手が名乗ったら、会社名と名前を確認し、「いつもお世話になっております」と一言添えると丁寧です。
例：「XYZ社のキム様ですね。いつもお世話になっております。」
相手が担当者への取次ぎを希望した場合は、「少々お待ちください」と伝えてから確認します。...もっと読む
日本語の敬語 2025.8月 アーカイブ
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