日本語には、友だちと話すときのカジュアルな表現と、会社などで使うビジネス表現があります。ここでは、3つのポイントを説明します。

1. 文の形がちがう

カジュアルな日本語は短くてシンプルです。でも、ビジネスではていねいな言葉を使います。
• カジュアル：「今日、時間ある？」
• ビジネス：「本日、お時間をいただけますか？」

2. 動詞の使い方がちがう

ビジネスでは、敬語（尊敬語・謙譲語）を使います。
• カジュアル：「この書類、見た？」
• ビジネス：「こちらの書類をご覧になりましたか？」（尊敬語）
• ビジネス：「こちらの書類を拝見しました。」（謙譲語）

3. あいさつやクッション言葉を使う

ビジネスでは、すぐに要件を言わず、やわらかい表現を使います。
• カジュアル：「この仕事、手伝って！」
• ビジネス：「お手すきの際に、お手伝いいただけますでしょうか？」

カジュアルな表現とビジネス表現を使い分けることで、相手によい印象を与えることができます。場面に合わせて、適切な表現を選びましょう！

練習問題：カジュアル表現とビジネス表現

以下の文を、ビジネス表現に書きかえてください。

問題 1：あいさつ

(1) さっきはありがとう！
(2) ごめんね、ちょっと遅れるよ。
(3) じゃあ、またね！

問題 2：依頼

(4) これ、ちょっと手伝ってくれる？
(5) 会議の時間を変えてもいい？
(6) その資料、送ってもらえる？

問題 3：意見を伝える

(7) これはダメだと思うよ。
(8) こっちのほうがいいんじゃない？
(9) このやり方でやろう！

問題 4：断る・調整する

(10) それはできないよ。
(11) 今日はちょっとムリ。
(12) この仕事、あとでやるよ。

※ 回答は次回！